Target에 장을 보러 갔다가 주차장에서 빨간 DRIVE UP 표지판을 봤습니다. 번호가 붙은 전용 주차 공간이 여러 개 있었는데, 제가 갔을 때는 비교적 한산했습니다.

“이 자리는 왜 따로 만들어 놓았을까?”

알고 보니 미리 주문한 물건을 차에서 내리지 않고 받는 곳이었습니다. 마트까지 왔는데 매장에는 들어가지 않아도 된다니 신기했습니다.

저는 이날 주차 공간을 보고 사진을 찍었습니다. 실제로 주문해 본 것은 아니지만, 어떻게 이용하는지 궁금해서 Target 공식 안내를 찾아봤습니다.

Drive Up과 Order Pickup은 받는 장소가 다릅니다

Target에서 주문한 상품을 직원이 주차된 차까지 가져다주는 서비스가 Drive Up입니다. 반면 Order Pickup은 매장 안으로 들어가 주문한 물건을 받는 방식입니다.

처음에는 빨간 표지판 아래에 주차하면 되는 줄 알았는데, 먼저 주문하고 상품이 준비됐다는 알림을 받아야 했습니다. 주차장에서 물건을 고르거나 주문하는 곳은 아니었습니다.

타겟 드라이브업 이용 순서

공식 안내에 나온 기본적인 이용 흐름은 다음과 같습니다.

1. 매장과 상품을 확인하고 주문합니다.
   주문 화면에서 Drive Up 이용이 가능한지 확인하고 수령 방식을 선택합니다.
2. 준비 완료 알림을 기다립니다.
   주문 직후 바로 출발하기보다, 물건이 준비됐다는 알림을 먼저 확인합니다.
3. 출발 전에 이동 중임을 알립니다.
   Target 앱에서 “I’m on my way”를 선택합니다. 매장에 도착한 뒤 한꺼번에 누르지 않고, 출발 전에 알려주는 단계입니다.
4. 전용 공간에 주차하고 도착을 알립니다.
   Drive Up 표지판이 있는 곳에 차를 세운 뒤 “I’m here”를 누르고, 주차 위치 등 화면에서 요청하는 정보를 입력합니다.
5. 주문을 확인하고 물건을 받습니다.
   직원이 상품을 가져오면 앱에 표시되는 확인 코드 등 안내에 따라 주문을 확인합니다.

이용 가능 여부와 세부 절차는 매장·상품에 따라 달라질 수 있으니 주문 화면을 먼저 확인하시면 됩니다. 최신 내용은 Target Drive Up 공식 안내에서 볼 수 있습니다.

필요한 물건이 정해져 있을 때 편하겠습니다

저는 마트에 들어가면 필요한 것만 보고 나오기가 쉽지 않습니다. 구경하다 보면 처음에 사려고 했던 것 말고도 눈에 들어오는 게 있으니까요.

그래서 필요한 물건을 미리 골라 주문하고 받아 가는 방식이 편하겠다는 생각이 들었습니다. 아이와 함께 움직이거나 날씨가 좋지 않은 날에도 매장 안까지 들어가지 않아도 된다는 점이 좋아 보였습니다.

저는 아직 매장에 들어가 직접 구경하며 고르는 쪽이 더 익숙합니다. 그래도 필요한 물건만 빨리 받아 가야 하는 날에는 편하겠습니다.